Sık Sorulan Sorular

Tüm siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları ile güvenli bir şekilde gönderilmektedir. Siparişinizin durumunu ve kargo seçeneklerini sipariş ekranından takip edebilirsiniz.

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmak koşuluyla iade edebilirsiniz. İade süreciyle ilgili detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kupon kodları, kampanya süresince geçerlidir ve yalnızca bir defa kullanılabilir. Bazı kampanyalar belirli ürün gruplarını kapsayabilir. Detaylar her kampanyanın açıklama kısmında yer alır.

Ücretsiz kargo kampanyaları yalnızca ürün gönderimi için geçerlidir. İade sürecinde kargo ücretleri müşteriye ait olabilir. Ancak ürün hasarlı ya da kusurlu geldiyse, iade kargo ücreti firmamız tarafından karşılanır.

Ürünlerimizin yapım aşaması Youtube sayfamızda yer almaktadır. Youtube sayfamızdan yapım videolarını inceleyebilirsiniz.

Cevabınızı Bulamadınız mı?

Bize ulaşın, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!